Steunpunt toeslagenaffaire

Er zijn fouten gemaakt met de kinderopvangtoeslag. De regels werden fout of te streng toegepast. Hierdoor kregen ouders geen kinderopvangtoeslag meer. En moesten ze de eerder ontvangen toeslag terugbetalen. Dat had nooit mogen gebeuren. De overheid wil deze fouten graag herstellen.

Brede ondersteuning: een nieuwe start en herstel naar de toekomst

De Belastingdienst regelt de compensatie voor wat er in het verleden is misgegaan. Maar misschien heb je ook ondersteuning nodig voor je toekomst. Om een nieuwe start te maken op het gebied van je geldzaken, gezin, wonen, gezondheid, werk en opleiding. Dit kan bij het Steunpunt Toeslagenaffaire. We bieden brede ondersteuning voor een nieuwe start en herstel naar de toekomst.

Je hebt je aangemeld bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT)(Verwijst naar een externe website)

Bij je aanmelding heb je laten weten dat je ook ondersteuning wilt van de gemeente. Je krijgt dan een vast contactpersoon. Die luistert ernaar welke ondersteuning jij en/of je gezin nodig hebben.

Plan van aanpak

Samen met jou maakt de contactpersoon een plan van aanpak. Daarin staat wat we gaan doen om jouw situatie te verbeteren. De contactpersoon biedt hulp bij geldzaken, gezin, wonen, gezondheid, werk en opleiding.

Blijvend contact mogelijk

Als het nodig is schakelen we (andere) hulpverlening in. We blijven contact houden, als je dat prettig vindt. Hoe gaat het na een halfjaar, een jaar en na twee jaar?

Je bereikt het Steunpunt Toeslagenaffaire via toeslagenaffaire@stichtsevecht.nl(Verwijst naar een e-mailadres). Als je je telefoonnummer achterlaat, bellen wij je graag terug.

Zijn jouw ouders gedupeerd door de toeslagenaffaire? Voor jou is er de kindregeling. Je krijgt hier een brief over van de Belastingdienst. Daarin staat ook informatie over het geldbedrag dat je krijgt. Naast dit geld kun je hulp krijgen van de gemeente. Dit noemen we brede ondersteuning.

We staan voor je klaar

Wil je met iemand van de gemeente praten over de kinderopvangtoeslagaffaire en de problemen die dat heeft opgeleverd? Of heb je andere vragen? We helpen je graag.

Wie je kan helpen, hangt af van je leeftijd

• Als je 16 jaar of ouder bent kun je je direct aanmelden bij onze medewerker kindregeling. Mail dan naar toeslagenaffaire@stichtsevecht.nl(Verwijst naar een e-mailadres).
• Als je jonger dan 16 jaar bent, dan kun je jouw ouders vragen om contact met ons op te nemen via toeslagenaffaire@stichtsevecht.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Samen stappen maken

Je krijgt een vast contactpersoon. Die luistert naar jouw verhaal en bespreekt welke stappen je wilt maken. Je kunt bijvoorbeeld hulp krijgen bij geldzorgen en overzicht op je financiën. Ook kunnen we ondersteuning bieden als je niet zo lekker in je vel zit of gezondheidsproblemen hebt. De contactpersoon helpt je bij het zoeken naar werk of het volgen van onderwijs. En je kunt hulpvragen van je eigen gezin delen.

Hulp bij problematische schulden

Heb je schulden? Meld je dan bij ons! Als Steunpunt maken we samen met jou een overzicht van al je inkomsten, uitgaven en schulden. Het geld dat je ontvangen hebt van de kindregeling laten we met rust: dit mag je houden.

Ben je 18+ en heb je problematische schulden? Dan kun je extra hulp krijgen via de gemeente. We doen een voorstel aan schuldeisers om je schulden kwijt te schelden. Jij betaalt niets. Ontving je de brief van de kindregeling vóór 1 november 2023? 

Dan kun je je uiterlijk 1 november 2025 melden voor hulp. Als je de brief later ontving, heb je meer tijd.

Sinds juli 2023 bestaat er een landelijke herstelregeling voor ex-toeslagpartners van ouders die gedupeerd zijn. Vanaf september 2023 ontvangen de eerste ex-toeslagpartners (die bekend zijn bij de Belastingdienst) een brief om zich aan te melden voor deze regeling.

Als je in januari 2024 nog geen brief hebt ontvangen, kun je vanaf eind januari 2024 kijken op de websitepagina ’Herstel toeslagen(Verwijst naar een externe website)’.

De ex-toeslagpartner regeling

De regeling bestaat uit het volgende:
 

• Een compensatiebedrag van €10.000,-
• Brede ondersteuning vanuit de gemeente
• Hulp bij schulden
• Hulp bij schade

Op de website herstel.toeslagen.nl(Verwijst naar een externe website) kun je zien of je voor de regeling in aanmerking komt.

Brede ondersteuning vanuit de gemeente

De gemeente biedt brede ondersteuning, in de vorm van een vast contactpersoon binnen ons steunpuntteam. Deze medewerker luistert naar je verhaal en bespreekt waar ondersteuning geboden kan worden. Samen maken we een plan van aanpak om jouw situatie te verbeteren. Wanneer nodig schakelen we (andere) hulpverlening in.

Meld je aan per mail

Wil je ondersteuning ontvangen? Meld je dan bij ons nadat je de brief hebt ontvangen. Dit kan via het e-mailadres van het steunpunt: toeslagenaffaire@stichtsevecht.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

De nabestaandenregeling helpt partners en kinderen van overleden gedupeerde ouders. En de nabestaanden van overleden kinderen. Je krijgt een geldbedrag. Heb je hier recht op? Dan neemt de Belastingdienst contact met je op. Vanaf april 2024 worden nabestaanden actief gebeld. Lees meer op deze webpagina van Herstel Toeslagen(Verwijst naar een externe website).

Ben je een erkend gedupeerde ouder en denk je dat je meer schade hebt dan eerder is vastgesteld? Dan kun je aanvullende schade aanvragen.

De aanmelddatum is verlengd tot 1 april 2026.

Hoe werkt het stelsel voor aanvullende schade?

Het stelsel voor aanvullende schade bestaat uit:

• één gezamenlijke manier van beoordelen (het schadekader),
• 2 routes om je aanvraag te doen:
  1. de route via Stichting Gelijk(waardig) Herstel (SGH),
  2. de online route MijnHerstel van het Ministerie van Financiën,
• en een vaststellingsovereenkomst waarmee je aanvraag wordt afgesloten.

Door deze duidelijke opzet krijgen ouders sneller duidelijkheid.

Hoe kun je een aanvraag doen?

Via het aanmeldportaal kunnen ouders en gemachtigden officieel een aanvraag voor aanvullende schade indienen. Je kiest daar de route die het beste bij jouw situatie past.

• Kies je voor de SGH-route?
  Dan neemt SGH direct contact met je op.
• Kies je voor MijnHerstel?
  Dan kun je online aan de slag zodra MijnHerstel beschikbaar is.
  MijnHerstel gaat naar verwachting op 2 december 2025 live. En na start heb je 6 maanden om deze te doorlopen.

Hoe volg je je aanvraag?

In Mijn Persoonlijk Overzicht kun je zelf zien hoe ver je aanvraag is en welke stappen nog volgen.

Wil je later toch een andere route kiezen? Ook dat kun je eenvoudig doorgeven in het aanmeldportaal.

Door alles op één plek te regelen, worden fouten en vertragingen voorkomen.